سياسة الخصوصية وسرية البيانات في دانول
تعرف على كيفية جمع وحماية واستخدام بياناتك الشخصية في منصة دانول لمعالجة المياه بأعلى معايير الأمان والسرية.
نحن في دانول نولي خصوصية بياناتك وسريتها أهمية قصوى. تشرح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند التعامل مع منصتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند التسجيل أو إتمام الطلبات.
- بيانات الفنيين والشركات: الوثائق المهنية، السجل التجاري، ونطاق التغطية الجغرافية لتقديم الخدمة.
- بيانات الاستخدام التلقائية: عناوين IP، نوع المتصفح، وسجلات التفاعل لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل: تنفيذ الطلبات وتوصيلها، إرسال إشعارات التتبع والرسائل النصية (SMS)، التواصل بخصوص الصيانة الدورية، وإرسال النشرة البريدية بالعروض والمقالات الجديدة (في حال اشتراكك بها).
3. حماية البيانات ومشاركتها
لا نقوم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية. تتم مشاركة بيانات التواصل الأساسية فقط مع الفني المعتمد أو شركة الشحن المعنية لإتمام الطلب أو خدمة الصيانة المطلوبة بنجاح.
هل لديك استفسار أو تحتاج لمساعدة؟
فريق الدعم الفني لدانول جاهز للرد على جميع استفساراتكم على مدار الساعة.